AcerGadget (далее именуемая «Acer Gadget» или «Компания» или «мы») предоставляет вам доступ к услугам, предлагаемым Компанией через официальный веб-сайт Acer Gadget (далее именуемый «Веб-сайт»), приложения на устройствах, API или наши компании-партнеры и т. д. («Услуги»). «Устройства» относятся к любым компьютерам, используемым для доступа к Услугам, включая, помимо прочего, настольные компьютеры, ноутбуки, мобильные телефоны, планшеты или другие потребительские электронные продукты.

Это Заявление о политике конфиденциальности информирует вас о том, как мы собираем, храним, обрабатываем, передаем и используем ваши персональные данные, когда вы используете Веб-сайт и/или Услуги, предоставляемые нами, а также о вариантах выбора, предоставляемых при сборе и использовании ваших персональных данных. Используя Услуги или Веб-сайт, отправляя нам свои персональные данные, получая доступ или используя Услуги или Веб-сайт, или иным образом получая доступ, используя или используя любые услуги, предоставляемые нами, вы соглашаетесь на сбор, обработку и использование ваших персональных данных, как описано в этом Заявлении о политике конфиденциальности.

Собранная информация и методы сбора:

Мы собираем различную информацию для предоставления более качественных услуг клиентам, пользующимся Услугами, и посетителям, просматривающим Веб-сайт:

• Адреса интернет-протокола (IP): Веб-сайт автоматически идентифицирует и сохраняет IP-адреса (т. е. адреса интернет-протокола компьютеров посетителей) и связанное с ними поведение при просмотре (например, просмотренный контент сервиса или время просмотра) каждого клиента, получающего доступ или использующего Услуги, или посетителей, просматривающих Веб-сайт. Однако эти данные используются нами только для анализа трафика и исследования поведения с целью повышения общего удобства использования Веб-сайта и повышения качества обслуживания. За исключением вышеупомянутых целей, такие данные не будут связаны с конкретными лицами. Вы можете включить технологии блокировки, предоставляемые в определенных браузерах, чтобы прекратить предоставление соответствующей информации каждый раз, когда вы входите на Веб-сайт.
• Информация об устройстве: Мы можем собирать информацию, связанную с устройством, например, модель вашего оборудования, версию операционной системы и уникальные идентификаторы устройства. Мы также можем использовать такие механизмы, как веб-хранилище браузера (включая HTML5) и кэши данных приложений для сбора и хранения информации (включая персональные данные) на ваших устройствах.
• Файлы cookie: Мы можем использовать стандартную технологию cookie для сбора информации о вашем использовании или просмотре Веб-сайта для анализа поведения, чтобы предоставить вам лучший пользовательский опыт. Вы можете удалить файлы cookie с жесткого диска вашего компьютера, заблокировать прием файлов cookie, получать предупреждения при сохранении файлов cookie или устанавливать уведомления при получении файлов cookie через используемый вами браузер, что дает вам возможность отклонять или принимать файлы cookie. Однако поддержка вышеупомянутых функций зависит от используемого вами браузера.
• Персональные данные: Хотя мы обычно не требуем от вас предоставления персонально идентифицируемой информации при посещении, доступе или использовании Услуг или Веб-сайта, иногда мы можем попросить вас предоставить персональные данные, связанные с персонально идентифицируемой информацией, такой как ваш адрес электронной почты, имя, почтовый адрес, номер телефона, демографическая информация или постоянные идентификаторы (такие как имена пользователей и пароли). Предоставление этой информации позволяет вам приобретать у нас продукты, регистрировать продукты, получать услуги поддержки, связываться с нами, участвовать в наших онлайн-опросах, подписываться на рассылки или получать самую свежую информацию или регистрироваться для получения специальных скидок на покупки и т. д. Кроме того, если вы хотите использовать определенные услуги Услуг, вам может потребоваться предоставить персональные данные, которые мы запрашиваем для создания учетной записи. Решение о предоставлении персональных данных принимаете вы, но если вы решите не предоставлять их, вы не сможете участвовать в определенных мероприятиях, которые требуют от вас предоставления определенных персональных данных. Мы не будем запрашивать конфиденциальные персональные данные (например, информацию о вашем здоровье, политических или религиозных убеждениях, предполагаемых или установленных судимостях или сексуальной ориентации), и мы не хотим, чтобы вы предоставляли нам такую ​​информацию. Если вы добровольно предоставляете нам какие-либо конфиденциальные персональные данные, Компания также будет использовать их в соответствии с настоящим Заявлением о политике конфиденциальности.
• Если предоставляемая вами информация включает персональные данные третьей стороны, вы должны убедиться, что третья сторона осведомлена о правах, изложенных в настоящем Заявлении о политике конфиденциальности, и гарантировать, что вы получили согласие третьей стороны на предоставление нам разрешения на использование персональных данных третьей стороны в целях сбора, указанных в настоящем Заявлении о политике конфиденциальности.
• Если предоставленные вами персональные данные будут сообщены или если мы обнаружим, что их недостаточно для подтверждения подлинности вашей личности или возникнут другие ситуации, такие как подмена персональных данных, кража или предоставление ложных данных, мы оставляем за собой право временно приостановить предоставление вам услуг. Приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать.

Обработка персональных данных:

Персональные данные, которые вы предоставляете, могут быть использованы для поддержки ваших клиентских отношений с нами. Мы надеемся использовать предоставленные вами данные для адаптации вашего опыта использования Веб-сайта и вашего общего взаимодействия с нами. Если это не требуется или не разрешено местными законами, мы не будем использовать предоставленные вами персональные данные для каких-либо не связанных с этим целей без предварительного уведомления.

Мы будем использовать предоставленные вами персональные данные для отправки вам информации о различных обновлениях продуктов, специальных предложениях и другой информации о новых продуктах и ​​услугах, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать. Только мы (или представители нашей компании, занимающиеся обработкой) будем отправлять вам прямую почтовую рассылку. Если вы не хотите получать такую ​​почту, вы можете отказаться от получения будущих почтовых данных в любое время, связавшись с нами; пожалуйста, ознакомьтесь со следующими инструкциями по отказу.

Мы также можем использовать вашу информацию при соблюдении закона, защите себя в судебных исках, как того требуют такие законы, или когда это необходимо для реализации наших законных деловых интересов и потребностей; в таких случаях мы будем уделять особое внимание защите ваших прав и обеспечению того, чтобы ваши персональные данные использовались справедливо, законно и соразмерно.

В той мере, в какой это разрешено законом, любая предоставленная вами информация может быть доступна, обработана или сохранена аффилированными компаниями (далее совместно именуемыми «Групповые компании»), расположенными по всему миру, или передана любым Групповым компаниям, включая компании, расположенные в странах, отличных от вашей страны проживания. Все Групповые компании, получающие ваши персональные данные, будут использовать любую предоставленную вами информацию в соответствии с настоящим Заявлением о политике конфиденциальности.

Мы не будем предоставлять ваши персональные данные компаниям за пределами Группы компаний в целях маркетинга или привлечения клиентов без вашего согласия. Мы можем предоставлять ваши персональные данные агентам или подрядчикам для оказания услуг или проведения анализа данных и т. д. Например, если нам необходимо отправить вам товары, мы должны предоставить ваше имя и адрес транспортной компании. Мы предоставим только минимальную информацию, необходимую для выполнения запросов на услуги или транзакции агентам или подрядчикам.

Мы также можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам, которым мы имеем юридическое обязательство или право раскрывать, например, отвечая на запросы государственных или регулирующих органов или в связи с возможными судебными разбирательствами. Мы не несем ответственности за какие-либо действия, предпринятые любыми государственными или регулирующими органами в отношении вашей информации или данных.

Если мы объединимся с другой компанией или какая-либо часть Группы компаний будет приобретена другой компанией (или возникнут обсуждения по вышеуказанному вопросу), мы можем поделиться вашей информацией с этой другой компанией и ее консультантами; однако, если мы все же поделимся вашей информацией, мы также примем соответствующие меры для продолжения защиты ваших прав, связанных с вашей информацией.

Руководящие принципы для детей:

Мы не собираем сознательно контактную информацию детей или несовершеннолетних (как определено местным законодательством), и если нам станет известно, что у нас есть персональные данные детей или несовершеннолетних, мы удалим такую ​​информацию из наших систем. Мы призываем родителей или опекунов (включая других законных представителей) сопровождать своих детей в сети и участвовать в их онлайн-активностях. Дети или несовершеннолетние могут использовать наши услуги по онлайн-продажам только с согласия и оплаты родителей или опекунов или в допустимых правовых рамках. Если вы ребенок или несовершеннолетний, вы должны получить разрешение от своих родителей или опекунов на совершение любых транзакций на этом веб-сайте.

Пользователи на Тайване:

Если вы используете этот веб-сайт на Тайване, мы соблюдаем соответствующие законы и напоминаем вам:

• Мы будем хранить и использовать ваши персональные данные с момента их получения любым способом до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их (или пока мы не решим удалить их в соответствии с юридическими или деловыми требованиями). Мы будем использовать ваши персональные данные только в регионах Тайваня, вашего местонахождения и мест работы наших групповых компаний.
• В соответствии с Законом о защите персональных данных у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

1. Запрос или просьба о доступе (в некоторых случаях может взиматься плата).
2. Запросите копию (в некоторых случаях может взиматься плата).
3. Запрос на дополнение или исправление.
4. Запрос о прекращении сбора, обработки и использования.
5. Запрос на удаление. При осуществлении этих прав, пожалуйста, обратите внимание:
6. Вы можете запрашивать, получать доступ, копировать, дополнять или исправлять свои персональные данные, хранящиеся у нас или на серверах, доверенных нам третьими лицами, через этот сервис или веб-сайт.
7. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте (адрес электронной почты: Service@acergadget.com), чтобы запросить прекращение сбора, обработки и использования ваших персональных данных или удаление вашей учетной записи на этом сервисе или веб-сайте.

Пользователи в Калифорнии, США:

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, в дополнение к правам, которые вы имеете в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности, вы также имеете определенные права в соответствии с законодательством Калифорнии относительно нашего сбора, использования и раскрытия вашей личной информации. Мы не будем продавать вашу личную информацию.

Пользователи за пределами США:

Если вы посещаете наш веб-сайт из-за пределов США или связываетесь с нами из-за пределов США иными способами, обратите внимание, что ваша личная информация может передаваться на серверы, расположенные в США, где мы используем множество серверов для хранения или обработки. Законы о защите данных и другие законы в США и других странах могут быть не такими всеобъемлющими, как в вашей стране. Однако будьте уверены, что мы примем все необходимые меры для защиты вашей конфиденциальности. Используя эту услугу, вы понимаете, что ваша информация может передаваться нам и предоставляться третьим лицам, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, расположенным в юрисдикциях наших общих информационных объектов.

Пользователи в Бразилии:

Как резидент Бразилии, в дополнение к правам, которые вы имеете в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности, вы также имеете определенные права в соответствии с бразильским законодательством относительно нашей обработки ваших персональных данных. Эти права включают право на:

Подтверждать факт обработки; Получать доступ к данным; Исправлять неточные или устаревшие данные;

Обезличивать, блокировать или удалять ненужные или избыточные данные; Передавать данные другим поставщикам услуг; Удалять данные; Информацию о том, кому предоставляются ваши персональные данные; Информацию о последствиях несогласия; Отозвать согласие; Подать запрос в государственные органы, если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваши персональные данные.

Пользователи в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и Соединенном Королевстве:

Если вы находитесь в Европейском Союзе, обработка ваших персональных данных регулируется Общим регламентом по защите данных (GDPR). Поэтому этот раздел дополняет дополнительные политики, касающиеся обработки ваших персональных данных. Для пользователей, находящихся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и Соединенном Королевстве, мы выступаем в качестве контролера данных для ваших персональных данных, обрабатываемых в рамках таких структур, как этот веб-сайт, наши услуги и связанная с ними персональная информация. Чтобы связаться с нами для осуществления ваших прав, отправьте электронное письмо по адресу: SERVICE@ACERGADGET.COM. Ваши персональные данные не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых мы обрабатываем эти данные. Однако мы можем продлить срок хранения данных, если у нас есть юридические обязательства или это необходимо для защиты наших законных интересов в судебных разбирательствах (например, судебном разбирательстве). Например, по юридическим, административным, налоговым причинам, мы будем хранить персональные данные, обработанные для покупок, совершенных вами, в течение всего цикла нашего соглашения с вами и будем хранить их в соответствии с установленным законом сроком исковой давности после прекращения действия соглашения. Правовая основа для этих действий по обработке данных включает:

• Эта обработка необходима для выполнения договорных обязательств с вами, цели которых могут включать, помимо прочего: Создание, регистрацию, управление вашей учетной записью, помощь с вашими покупками, подписку на почтовые рассылки или информационные бюллетени; Эта обработка необходима для соблюдения юридических обязательств: Соблюдение распоряжений или запросов компетентных органов или судов (обязательных); Эта обработка необходима для достижения наших законных (деловых) интересов: Уведомление вас о новых продуктах или аналогичных продуктах, обновлениях продуктов, специальных предложениях, а также проведение и координация рекламных мероприятий;
• Проведение исследований и анализа, а также улучшение наших услуг, продуктов, интернет-магазина и их качества; Обработка запросов, жалоб, споров и (судебных) разбирательств, связанных с нашим веб-сайтом, обеспечение нашей правовой позиции в них;
• Управление нашим веб-сайтом, предотвращение или обнаружение мошенничества или злоупотреблений, а также защита наших активов, бизнеса и персонала; В контексте деловых операций и административных целей; Поддержка ваших клиентских отношений с нами.
• Персонализация вашего опыта на этом веб-сайте; Создание аудиторий для наших маркетинговых целей через компании социальных сетей, компании цифрового маркетинга и/или других поставщиков онлайн-услуг; Участие в онлайн-опросах.
• Такая обработка требует вашего предварительного согласия: В маркетинговых целях, для уведомления вас о новых продуктах или аналогичных продуктах, обновлениях продуктов, специальных предложениях, а также для проведения и координации рекламных мероприятий; Дальнейшая обработка ваших персональных данных в целях, выходящих за рамки первоначальной цели сбора данных, как того требуют применимые законы о защите данных.

Передача вашей личной информации

Когда ваши персональные данные передаются субъектам или агентам нашей компании за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или третьим лицам за пределами ЕЭЗ, мы примем соответствующие меры для обеспечения адекватной защиты данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Где применимо, передача данных будет осуществляться в соответствии с решениями Европейской комиссии относительно адекватной защиты персональных данных и другими (двусторонними) соглашениями, признанными ЕС. Для других передач данных мы также внедрили адекватные меры (например, Стандартные договорные положения ЕС).

Обратите внимание, что если данные и информация хранятся на серверах за пределами Европы, настоящее Заявление о конфиденциальности не распространяется на данные и информацию, которые вы храните в облачных сервисах хранения. В таких случаях вы должны самостоятельно нести все риски, связанные с хранением данных за пределами Европы.

Другие права

Вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных в вашей стране/регионе относительно обработки нами ваших персональных данных.

Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате, а также передать свои персональные данные другой организации («переносимость данных»).

Пользователи в Южной Африке:

Если вы находитесь в Южно-Африканской Республике, предоставляется следующая информация о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные:

Ссылки на «законы», «нормативные акты» и «европейское законодательство» следует понимать как включающие все применимые законы Южной Африки, включая Закон о защите личной информации 2013 года (POPIA) и Закон о содействии доступу к информации 2002 года.

Такие термины, как «персональные данные», «обработка», «контролер», «обработчик», «субъект данных» и другие связанные или эквивалентные термины определяются в соответствии с Законом о защите персональной информации 2013 года (POPIA).

Передача персональных данных:

Если мы раскрываем ваши персональные данные учреждениям, регулирующим органам, административным органам, профессионалам, независимым консультантам, включая ассоциации и третьих лиц, которых мы используем для достижения указанных выше целей, или в случае слияния, поглощения, продажи компании или бизнес-единицы или других существенных сделок, мы обеспечим принятие адекватных мер для обеспечения адекватной защиты данных, включая заключение соответствующих соглашений для регулирования обработки персональных данных такими обработчиками/операторами.

Права пользователя:

В дополнение к вышесказанному, вы также имеете право подать жалобу в South African Information Regulator, ответственный за защиту данных и конфиденциальность в Южной Африке. Чтобы связаться с нами для осуществления ваших прав, отправьте нам электронное письмо по адресу: SERVICE@ACERGADGET.COM.

Пользователи в Китае:

Если вы являетесь пользователем из материкового Китая, мы напоминаем вам, что мы работаем в соответствии с соответствующими законами и правилами Китайской Народной Республики. Пожалуйста, посетите следующий веб-сайт, чтобы ознакомиться с политикой конфиденциальности, применимой к вашей ситуации: HTTPS://WWW.ACER.COM.CN/CHINESE_PRIVACY.HTML .

Использование и раскрытие обобщенной информации

Мы также можем собирать, обобщать и хранить информацию о посетителях этого веб-сайта, такую ​​как их предпочтения, интересы, привычки в покупках и подобную информацию. Эта информация будет использоваться для адаптации контента и рекламы на этом веб-сайте, обеспечивая лучший пользовательский опыт для наших посетителей. Кроме того, мы можем делиться этой обобщённой информацией о посетителях с рекламными агентствами, деловыми партнёрами, спонсорами и другими сотрудничающими сторонами. Например, мы можем информировать их о процентном соотношении посетителей мужского/женского пола или посетителей в пределах определённых возрастных диапазонов.

Меры безопасности:

Мы защитим предоставленную вами персональную информацию, ограничив доступ к вашим персональным данным только необходимым персоналом. Сохранение целостности любых персональных данных, которые мы храним, является нашим принципом. Чтобы предотвратить нарушения правил безопасности, мы используем различные технологии безопасности, такие как технология шифрования Secure Socket Layer (SSL), для передачи информации о кредитных картах или любых персональных данных, требуемых на всех веб-страницах, для защиты персональных данных от несанкционированного доступа пользователей. Однако мы не можем гарантировать абсолютную безопасность Интернета.

Связанные веб-сайты:

Уведомления, содержащиеся в этой услуге или на этом веб-сайте, применяются только к этой услуге и к этому веб-сайту. Эта услуга или веб-сайт могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или контент и услуги, предоставляемые другими партнерами. Однако, если это явно не указано в целях предоставления вам услуг или иным образом не согласовано на этом веб-сайте, мы не будем передавать никакие собранные персональные данные таким третьим лицам или партнерам. Мы также не несем ответственности за любую информацию или контент, предоставляемые третьими лицами или партнерами. Мы рекомендуем вам самостоятельно ссылаться на заявления о конфиденциальности сторонних веб-сайтов, контента и услуг и просматривать их, чтобы лучше понять их детали. Мы не гарантируем и не одобряем какую-либо информацию или политику веб-сайтов, контента и услуг, которые не контролируются нами.

Как отказаться от использования нами ваших персональных данных:

Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы отказаться от использования нами ваших персональных данных. Мы в разумных пределах оперативно удалим ваши персональные данные из базы данных веб-сайта. Однако, если вы не предоставите, не попросите прекратить сбор, обработку или использование ваших персональных данных или не попросите удалить ваши персональные данные, мы не сможем продолжать предоставлять эту услугу, предоставлять какие-либо услуги по продукту, связываться с вами по вопросам, связанным с этой услугой или этим веб-сайтом, делать записи для вашего будущего использования, предоставлять вам последнюю информацию об обслуживании или проводить опросы удовлетворенности клиентов обслуживанием. Мы не несем ответственности за продолжение обслуживания или компенсацию за любое ущемление ваших прав в результате этого.

Запросы или вопросы:

Относительно обработки Ваших персональных данных у Вас есть следующие права:

Вы имеете право подтвердить, были ли обработаны Ваши персональные данные и какие именно персональные данные были обработаны.

Вы имеете право знать: (i) источник ваших персональных данных, (ii) цель и методы обработки сбора персональных данных, (iii) личность контролера данных, (iv) типы сторонних организаций или субъектов, которые могут использовать персональные данные.

Вы имеете право на: (i) обновление, исправление или интеграцию ваших данных, (ii) удаление, анонимизацию или блокировку ваших данных, если они обрабатываются незаконно.

Вы имеете право полностью или частично отказаться от обработки ваших персональных данных на законных основаниях, даже если такие данные имеют отношение к цели сбора. Вы также можете отказаться от обработки ваших персональных данных, если они используются для отправки рекламных материалов, прямых продаж или проведения рыночных или бизнес-исследований.

Если у вас есть вопросы или предложения относительно этого Заявления о конфиденциальности, этой услуги или этого веб-сайта, свяжитесь с нами по электронной почте Service@acergadget.com. Чтобы помочь нам предоставить вам более быстрое обслуживание, отправьте свои запросы на китайском или английском языке и сообщите нам вашу страну и модель вашего продукта.

Управление и изменение настоящего Заявления о конфиденциальности:

Это Заявление о конфиденциальности составлено на нескольких языках. В случае возникновения несоответствий между различными языковыми версиями и версией на традиционном китайском языке этого Заявления о конфиденциальности, преимущественную силу будет иметь версия на традиционном китайском языке. Условия этого Заявления о конфиденциальности используются для управления любой существующей собранной информацией и ее использованием. Мы оставляем за собой право в любое время изменять это Заявление о конфиденциальности; поэтому мы рекомендуем вам регулярно проверять этот веб-сайт.

Если вы продолжаете использовать этот веб-сайт или предпринимаете какие-либо действия на этом веб-сайте (включая, помимо прочего, онлайн-заказы), это означает, что вы поняли и согласились соблюдать измененные условия. Изменения в этом Заявлении о конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на нашем веб-сайте. Последнее время обновления этого Заявления о конфиденциальности — май 2024 года.